サービス利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、zuxxan.pro（以下「当ブランド」）が提供する映像制作関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるすべてのお客様（以下「ユーザー」）に適用されます。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当ブランドおよびその運営会社であるインド法人 TRIPLE STAR DESIGN & TESTING LAB PRIVATE LIMITED（以下「当社」）との間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（契約の成立）
本サービスにおける映像制作契約は、ユーザーが当ブランドに見積もりおよび発注の意思表示を行い、当ブランドがこれを承諾し、正式な個別確認書（または受託書）を相互に交わした、または初回の決済が完了した時点で正式に成立するものとします。
第3条（利用料金および支払方法）
ユーザーは、本サービス利用の対価として、当ブランドが提示し双方が合意した見積金額を、指定する支払い方法（クレジットカード、銀行振込など）によって期日までにお支払いいただくものとします。
第4条（キャンセルおよび返品・返金ポリシー）
- 映像制作というカスタムかつデジタル成果物としての特質上、正式なご契約後の打ち合わせ着手、構成案作成、または撮影・編集が開始された後の、お客様都合による自己都合キャンセル、契約の取消し、代金の返金はお受けいたしかねます。
- ご契約前に発生したお見積り・事前ご相談の段階でのキャンセルにつきましては、一切の費用は発生いたしません。
- 納品された映像コンテンツに再生不能、ファイル破損等の初期不具合があった場合は、納品日から14日以内にご連絡いただければ、無償にて修正または代替ファイルの提供を行います。
第5条（著作権および所有権の移転）
本サービスにおいて制作された映像、音源その他の納品物に関する著作権は、代金が全額支払われた時点で、当ブランドからユーザーへと全面的に移転します。ただし、制作過程で発生した未採用素材、構成アイデア、および当ブランドが所有する独自のテンプレートや機材アセット、特許的技術等の著作権は引き続き当ブランドに留保されます。
第6条（免責事項）
- 当ブランドは、納品された映像が動画投稿プラットフォームやECサイトにて特定の表示順位、コンバージョンレート、再生回数、または特定のビジネス上の利益をもたらすことを一切法的に保証いたしません。
- 天変地異、感染症の蔓延、インターネット回線障害、その他やむを得ない不可抗力により納期に遅延が生じた場合、当ブランドは事前に通知を行い、合理的な期間でのスケジュール調整を行い、生じた直接の損害以外の責任を免れるものとします。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、公序良俗に反するコンテンツの制作、第三者の名誉毀損、特許権・著作権の侵害にあたる映像制作の要求などを行ってはならないものとします。
第8条（規約の変更）
当ブランドは、法令の変更または業務運営の都合に応じて、事前に当サイト上で告知することにより、本規約を改定することができるものとします。
第9条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の解釈および適用にあたっては、インド国ウッタル・プラデーシュ州法に準拠するものとします。万一、本規約に関連して当ブランド（当社）とユーザーとの間に争いが生じた場合は、インド・アリーガル（Aligarh）の管轄裁判所または合意に基づく仲裁機関を第一審の専属的管轄裁判所とします。